特急WEB工房ホームページ制作規約

【はじめに】

当サイト「特急WEB工房」は株式会社しびれがサービスを提供し運営を行っており新規ホームページ制作を中心とするサービスを提供しています。

【サイト制作の契約の成立に関して】

契約成立はご入金後、弊社からお客様のメールアドレスにお送りする「サイト作成開始のお知らせ」メール内に記載されている日付を契約成立日と致します。また、契約確認書内に誤りがある場合、またはお客様が契約内容の変更を申し出する場合は、両者メールまたはLINE公式アカウントで連絡を行い、内容の確認・協議を行い、互いに合意の上内容・条件を変更する事とします。

確認書に記載なき事項に関しては本規約を適用する事とします。

【追加オプションに関して】

お申込み時にご希望の追加オプションを選択して「お申し込みフォーム」を送信してください。料金はホームページ制作費と合算してご請求いたします。また、お申し込み後に追加オプションが必要になった場合は必ずご連絡いただき、3営業日以内にメール記載の追加料金を弊社が指定する方法でお支払いをお願いいたします。

※期日までに入金を確認できない場合は作業を中断いたします。

【お打合せに関して】

原則としてメールまたはLINE公式アカウントで行います。
自動的に送られるメール等以外は基本的に内容を確認して担当からご返信いたします。(緊急の場合のみ電話にも対応)

【お支払いに関して】

請求書発行日から3営業日以内に下記のお支払方法でご入金をお願いいたします。

[注意]事前の通知がなく、3日以内にお支払いが無い場合は契約のキャンセル扱いとなります。

[銀行振込]

  • お振込先
  • 支店名
  • 口座番号
  • 預金種類
  • 振込先名
  • 城南信用金庫(銀行コード1344)
  • 中野支店(支店コード033)
  • 0352772
  • 普通預金
  • カ)シビレ

※振込時の振込者のお名前をご確認ください。

※お申込み時と同じ氏名又は会社名でご入金ください。

※違う名義名でご入金される場合は事前にご連絡ください。

※振り込み手数料はお客様ご負担をお願いいたします。

【お客様に行っていただく作業】

当社が規定する方法で、サイト内で使用する情報などを作成・送付していただきます。

※記載したフォルダはお客様と同時タイムで弊社が確認できるようになっていますのでフォルダの再送信は必要ありません。

※操作方法については別途ご案内いたします。

テキストや画像等の規定について

  • ・ホームページ内に使用する内容の確認事項とそれらの当社への送付方法は当社のホームページ内にてご案内している方法とします。
  • ・デザインのテンプレートをご用意していますが、フォントやサイトカラー、使用する画像はお客様にご指定いただきます。
  • ・特にご要望がないお客様に関しては、お客様のイメージをお伺いしてそれに合うように制作いたします。

原稿の遅延に関して

入金後、30日以内にお客様から情報(テキストや画像の)の提出がない場合には、契約の終了となります。(返金不可)
但し、事前に期限延長の申し出があり、弊社が了解した場合は延長期限を協議の上延長致します。

※サイト制作に当たってサイトカラーの指定や画像の提供が無い場合のお客様も入金後に当社からお送りする「記入ファイル」等に記入が必要です。

※入金後の30日後に期限延長の申し出があった場合は10,000円の追加料金が発生いたします。

【当社で行う作業】

作業開始に関して

全ての原稿、画像、資料等が当社に送られ、当社で内容の確認を行い不備がなければ作業開始いたします。

作業内容

  • ・お客様から頂いた内容を基にデザインテンプレートを使用したホームページの制作
  • ・ご指定いただいたドメインの取得・サーバーへのアップロードなど契約で取り決めた内容

納品前の文字・画像の修正・追加・差し替え

ホームページ制作が終了しましたらお客様にお申込みいただいた内容と相違がないか確認していただきます。確認後当社による誤字、脱字があった場合は直ちに修正を行います。

作業着手後のお客様都合の原稿の差し替え、文字の修正・追加、画像の追加は1回まで製作費内で対応(一部テキストや画像をまとめて修正・差し替え・追加)いたしますが2回目以降は追加料金が発生いたします。

【クレームに関して】

作業終了後にお客様から頂いた原稿内容と作成内容が異なる場合で当社入力ミスによる誤字、脱字がある場合は直ちに修正をいたします。なお、デザイン・レイアウトの変更は対象外となり、デザインに関するクレームは一切、お請け致しません。

【サイト維持費(月額費用)について】

サーバーやドメインをご自身で用意、サイト制作サービスのみ利用したいとお申込み時に申し出があったお客様以外は月額の「サイト維持費」が発生いたします。

詳細は当社サイト内に文章でご案内しております。また、お申込みフォームにて選択欄を設けています。

ご契約開始日

当社が入金を確認後にお客様にメールにてご案内する「納品のご案内」メールの送信日とする。

サイト維持費含まれるもの

  • ・サーバー管理
  • ・ドメイン管理
  • ・月一回までの文章・テキストの修正・更新・差替え

※「月一回まで」とは修正等が必要な個所を月に一回、まとめて弊社にご連絡していただくこととします。

※月に一回以上修正等が必要な場合は追加料金(税込3,300円)が発生いたします。

※定期的または複数回更新される方は別途ご相談ください。

お支払いに関して

初月分と翌月分の2ヵ月分はサイト制作のお申込時のサイト制作費と合算してご請求いたします。

※大変恐れ入りますが、弊社は日割り計算を行っておりません。月の途中でご契約していただいた場合でもその月の末日までを初月とします。

毎月のお支払い

サイト制作費と合算して請求した分以降のお支払いは以下の通りです。

  • ・銀行振込(年間払いのみ)

※年払いのお客様は毎年更新日前にご請求書と共にご連絡いたします。月払いで請求書が必要なお客様はご連絡ください。

※毎月27日自動引き落としを行います。

※引き落としができなかった場合はメールまたはお電話にてご連絡いたします。

【契約の終了に関して】

作業終了次第お客様にテスト環境にてご確認いただきます。問題なければそのまま本環境で公開しWEB上にて納品とさせていただきます。最後に必要情報をまとめたメールをお送りして契約終了となります。

※作成済ファイルは当社ではバックアップしておりません。

【ブラウザ、OS(品質保証)に関して】

当社納入のホームページは以下のブラウザに対応して入る事を保証します。

Windows(Windows98、Me、2000、XP、VIST)MicrosoftInternetExplorer6.0、7.0MozillaFireox1.5.0.1Macintosh(MacOSX版)AppleComputerSafari3.0.4MozillaFireox2.0.0.10上記以外でのブラウザ、OSでの表示について当社は一切、保証しておりません。保証外のブラウザ、OSで正常な掲載が行われない場合があっても当社保証外ですので、修正作業などは一切行いません。

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